Carte K7

Après le festival, je peux me faire rembourser

Je peux me faire rembourser mon crédit non utilisé jusqu’au 31 juillet à 00h00.

Je me connecte à mon compte et demande le remboursement.

Si je n’ai pas de compte, je le crée en renseignant mon numéro de K7 figurant au dos.

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Vous pouvez faire don à l’association des crédits non utilisés qui les utilisera pour financer les actions solidaires du festival ou compenser un éventuel déficit.

Informations complémentaires 

  • L’activation du bracelet ou de la carte est facturé 1€ uniquement lors du 1er chargement
  • La carte bancaire est acceptée uniquement à l’éco-village gratuit
  • Il n’y a pas de distributeurs sur place
  • Vous pouvez consulter votre solde à tout moment sur l’application mobile du festival une fois votre compte créé
  • Si vous perdez votre première carte, les suivantes seront facturées 1€
  • Il est possible de recharger son bracelet ou sa carte via l’application mobile pendant le festival, depuis le site internet ou depuis le QR code présent sur le bracelet ou la carte.
  • Montant minimum à créditer sur la première K7: 5 € / Rechargement : pas de montant minimum
  • Les dé-consignes de gobelets pourront être faites directement sur le bracelet ou la carte aux banque K7.
  • Pour pouvoir pré-charger votre carte K7, la recharger en ligne, la bloquer en cas de perte et être remboursé du solde après le festival, la création d’un compte sur terresduson.com et le renseignement de vos informations personnelles sont obligatoires.

Foire aux questions : infos paiement

Est-ce que je peux retirer de l’argent sur place ?

Il n’y a pas de distributeur sur place.
Des distributeurs sont disponibles au point de départ des navettes de bus (gare routière de Tours) et au centre ville de Monts (à 2km du festival).

Comment puis-je régler mes dépenses ?

Les règlements à l’espace payant (La Prairie) s’effectuent uniquement grâce au dispositif K7 (bracelet et carte) qui vous permet de payer plus rapidement vos achats sur l’ensemble des points de vente de la prairie : bar, restauration, merchandising… La carte bancaire est uniquement acceptée à l’espace gratuit (l’Éco-Village).

Puis-je régler mes dépenses par carte bancaire ?

La carte bancaire est acceptée uniquement à l’espace gratuit (l’Éco-Village). Le paiement se fait uniquement grâce au dispositif K7 (bracelet et carte) sur l’espace payant (La Prairie).

Comment puis-je acheter un verre consigné ?

Il est possible d’acheter un verre consigné sur tous les bars en échange d’1 €, payable par carte bancaire (uniquement à l’Éco-Village) ou avec le dispositif K7.

Les verres seront dé-consignables, dans la limite de 6 gobelets.

Les dé-consignes de gobelets pourront être faites directement sur le bracelet ou la carte aux banques K7.

Puis-je régler mes consommations avec ma carte K7 ?

Oui, pensez à la charger en amont !

Il reste de l’argent sur ma carte K7, puis-je me faire rembourser ?

Oui, après le festival vous pouvez :

Je me connecte à mon compte et demande le remboursement

Si je n’ai pas de compte, je le crée en renseignant mon numéro de K7 figurant au dos.

Je peux me faire rembourser mon crédit non utilisé jusqu’au 31 juillet à 00h00. Attention, toute demande effectuée après ce délai ne sera pas prise en compte.

Vous pouvez faire don à l’association des crédits non utilisés que les utilisera pour financer les actions solidaires du festival ou compenser un éventuel déficit.