Infos boutiques

Conditions retrait, échange et remboursement

Retrait

• Les commandes se font jusqu’au 31 juillet 2026 avant minuit.
• Les commandes seront à retirer directement au bureau du festival à Tours (MAME, 49 boulevard Preuilly, 37000 Tours) du lundi au vendredi entre 9h et 16h. Le bureau sera fermé tout le mois d’août, aucun retrait ne sera possible sur cette période (du 31 juillet au 4 septembre inclus). Nous vous demanderons de revenir à la rentrée de septembre.
• Vous recevrez un mail une fois votre commande prête pour venir la récupérer.
• En cas d’impossibilité de votre part de vous rendre à notre bureau, aucun envoi ne pourra être effectué.

Échange et remboursement

• Les commandes effectuées via la boutique en ligne sont fermes et définitives.
• Les produits commandés ne sont ni échangeables (pas de changement de taille, de couleur, de modèle, etc.), ni remboursables.

Notre partenaire

Merci à notre partenaire Pavoifetes
pour son aide à la création
de la boutique TDS depuis 2024

À votre écoute !